Arnaques par téléphone : les numéros qu’il ne faut jamais répondre ou rappeler (liste complète)

Vous est-il déjà arrivé de recevoir un appel, en plein après-midi, d’un numéro inconnu comme le 0948, le 0271 ou encore le 0377 ?

Parfois, le téléphone sonne une seule fois. D’autres fois, l’appel semble insister.

Vous hésitez : faut-il décrocher ? Est-ce important ? Et si c’était une urgence ?

Bien évidemment, ces réflexes sont naturels. Mais ils sont aussi exactement ce sur quoi misent les fraudeurs.

Aujourd’hui, les escroqueries et les arnaques par téléphone prennent des formes de plus en plus subtiles.

Fini le temps des messages grossiers ou des appels mal déguisés.

Désormais, les numéros paraissent familiers, parfois même locaux. Comme ce 0378, que vous pourriez facilement prendre pour un centre de santé ou une administration régionale.

Et c’est là tout le danger. En effet, ces appels paraissent légitimes, mais ils dissimulent bien souvent des tentatives de fraude.

Dans ce qui suit, vous découvrirez comment fonctionnent ces arnaques, quels sont les numéros à éviter absolument, et surtout comment se protéger contre ces menaces.

Comment ces escroqueries fonctionnent-elles ?

Les fraudeurs savent jouer avec les émotions. Pression, urgence, promesse alléchante ou peur d’un problème administratif, chaque technique vise à vous faire agir dans la précipitation, sans prendre le temps de réfléchir.

Voici les approches les plus fréquemment observées :

• Le faux appel manqué : un numéro inconnu (souvent international) appelle brièvement. Si vous rappelez, vous êtes redirigé vers un service surtaxé.
• L’interlocuteur masqué : il prétend représenter votre banque, l’Assurance Maladie ou un organisme officiel, et vous pousse à « vérifier vos informations ».
• Le message vocal ou SMS suspect : “Votre colis est bloqué”, “Vous avez gagné un lot”… en cliquant ou rappelant, vous enclenchez malgré vous l’arnaque.

Quels sont les types d’appels frauduleux les plus fréquents ?

Il existe plusieurs formes d’arnaques téléphoniques, et certaines sont si bien conçues qu’il devient difficile de faire la différence avec un appel légitime.

Pour mieux s’en prémunir, voici les techniques les plus couramment utilisées par les fraudeurs, parfois à peine perceptibles.

Les faux appels administratifs ou bancaires

Ils sont souvent les plus convaincants. L’arnaqueur utilise un numéro qui semble crédible, parfois même affiché sous le nom de votre banque ou d’un service connu.

Une technique appelée “spoofing”. Le ton est sérieux, le discours bien ficelé.

On vous parle d’un virement frauduleux, d’un problème avec vos allocations ou d’un impayé urgent. Ce type d’appel pousse généralement à agir dans l’instant, sans vérifier.

Les appels relatifs au CPF ou aux aides énergétiques

Ces escroqueries visent à exploiter la notoriété de dispositifs réels.

L’appelant prétend travailler pour un organisme agréé, et vous explique que vous “perdez vos droits CPF” ou que vous pouvez bénéficier “d’une aide exceptionnelle pour l’isolation de votre logement”.

C’est précis, bien formulé mais complètement faux.

Les appels internationaux douteux

Recevoir un appel venant de l’étranger n’a rien d’exceptionnel.

Pourtant, certains indicatifs sont répétitivement utilisés dans des fraudes.

Ils misent sur la curiosité : qui peut bien m’appeler depuis l’Angleterre ou l’Afrique de l’Ouest ?

Le piège se referme dès que vous rappelez.

Liste complète des indicatifs téléphoniques suspects

Voici une sélection de numéros fréquemment signalés.

Elle évolue régulièrement, mais ces indicatifs reviennent de manière récurrente dans les cas d’arnaques téléphoniques.

Préfixes français à surveiller de près :

• 01 62
• 02 70
• 03 77
• 04 24
• 05 68
• 08 XX : nombreux services surtaxés, souvent à but frauduleux
• 09 70 : utilisé par certains centres d’appels non sollicités
• 09477 pour la Martinique
• 09476 pour la Guyane
• 09475 pour la Guadeloupe

Indicatifs internationaux à éviter :

• +44 (Royaume-Uni)
• +225 (Côte d’Ivoire)
• +213 (Algérie)
• +41 (Suisse) — parfois utilisés pour des tentatives de phishing bancaire

Aussi, vous pouvez recevoir des SMS de ces numéros 09 37, 09 38 et 09 39, généralement lié à une livraison.

Astuce utile : si vous recevez un appel d’un de ces indicatifs et que vous n’attendez aucun appel international, ne décrochez pas. Mieux : bloquez directement le numéro.

Démarchage téléphonique : Voici les signes qui doivent immédiatement vous alerter

Même si certains appels semblent non suspects, il existe des indices, parfois subtils, parfois flagrants, qui doivent éveiller votre vigilance.

Les fraudeurs comptent sur la spontanéité de votre réaction. Alors, en repérant les signaux d’alerte dès les premières secondes, vous augmentez vos chances de ne pas tomber dans le piège.

Voici les principaux éléments à surveiller :

• Un appel manqué très bref, souvent sans message vocal. L’objectif est de vous inciter à rappeler un numéro surtaxé sans vous laisser le temps de vous méfier.
• Un numéro inhabituel : soit trop long, soit avec un indicatif international que vous ne reconnaissez pas (ex. : +216, +225), ou encore avec un préfixe comme 0948 ou 0378, souvent utilisés dans des campagnes de démarchage frauduleux.
• Une demande urgente ou pressante, formulée dès les premières secondes de l’appel : “Votre compte va être suspendu”, “Un prélèvement suspect vient d’être effectué”, “Vous avez gagné un prix, validez-le maintenant”. Cette pression psychologique est une technique classique de manipulation.
• Un discours flou, avec peu de détails vérifiables, ou des réponses évasives lorsque vous posez des questions.
• Des questions personnelles inhabituelles : numéro de Sécurité sociale, coordonnées bancaires, code de validation par SMS… Aucun organisme sérieux ne vous les demandera par téléphone.
• Un message automatique (robotisé) vous demandant d’appuyer sur une touche pour “valider” ou “refuser” une opération : cette méthode est très utilisée dans les arnaques automatisées.
• Une insistance inhabituelle : plusieurs appels dans la même journée, voire à des heures improbables (tôt le matin, tard le soir, week-ends).

🧠 Réflexe à adopter : si un appel vous met mal à l’aise ou vous semble trop intrusif, ne cherchez pas à “être poli”. Raccrochez rapidement que de vous laisser entraîner dans une conversation à risque.

Que faire si vous recevez un appel suspect ?

Voici les bons réflexes à adopter, immédiatement après ou même pendant l’appel :

1. Ne rappelez jamais un numéro inconnu ou douteux sans l’avoir vérifié.
2. Bloquez le numéro via votre téléphone ou une application dédiée.
3. Signalez l’appel au 33 700, le service officiel contre les spams téléphoniques.
4. Ne donnez aucune information personnelle, même sous pression.
5. En cas de doute sérieux, contactez directement votre banque ou l’organisme concerné, via leur numéro officiel.

Des outils pour se protéger au quotidien

Heureusement, plusieurs solutions existent pour filtrer et repérer ces appels avant qu’il ne soit trop tard. Pensez alors à installer ces programmes :

• Truecaller, Orange Téléphone ou Hiya : ces applications identifient en temps réel les numéros suspects.
• Bloctel : permet de limiter les appels commerciaux, même si son efficacité reste variable.
• L’annuaire inversé SVA : un outil gratuit pour savoir à qui appartient un numéro surtaxé.

En outre, certaines marques de smartphones proposent également un filtre natif pour bloquer les appels masqués ou provenant de numéros non enregistrés.

Ce que dit la loi : vos droits face à ces pratiques

En France, le démarchage téléphonique est strictement encadré par la loi.

En effet, et depuis le renforcement de la réglementation en 2023, les entreprises commerciales ne peuvent plus vous contacter à tout moment.

Les jours et horaires autorisés sont clairement définis, et tout appel en dehors de ces plages peut être signalé.

Aussi, l’usurpation de numéro, une pratique de plus en plus utilisée par les arnaqueurs pour masquer leur véritable identité, constitue une infraction pénale.

Il est interdit de se faire passer pour une administration, une banque ou tout autres organisme dans le but de soutirer des informations personnelles ou bancaires.

Ainsi, si vous avez été victime d’une escroquerie ou si vous avez un doute sérieux sur un appel reçu, vous avez la possibilité de porter plainte auprès des forces de l’ordre ou de signaler l’incident en ligne sur le site officiel : www.internet-signalement.gouv.fr.

Il est également possible d’alerter votre opérateur téléphonique, qui peut dans certains cas bloquer ou filtrer les appels frauduleux provenant de numéros déjà répertoriés.

Connaître vos droits, c’est aussi mieu vous défendre.

Donc, en cas de préjudice avéré, n’hésitez pas à conserver toutes les preuves (historique d’appel, SMS, enregistrement vocal si possible) afin de faciliter les démarches auprès des autorités compétentes.