Contacter les services clients via téléphone, mail et adresse
Préparer un vol ne se limite jamais au choix de la date ou de la destination. Pour les voyageurs à mobilité réduite comme pour… Lire la suite : Assistance PMR et familles assises ensemble : comment les obtenir auprès du service client avant le vol ?
Un agent vous annonce que votre vol est complet alors que vous tenez une carte d'embarquement valide en main. La file d'attente derrière vous… Lire la suite : Refus d’embarquement / surréservation : ce qu’il faut exiger du service client immédiatement à l’aéroport
Un bagage perdu ou retardé suffit à gâcher la fin d'un voyage : le tapis se vide, votre valise reste introuvable, et l'arrivée vire… Lire la suite : Bagage perdu ou retardé : joindre le bon service client et déclarer (PIR) dans les délais
Un vol supprimé du jour au lendemain, une valise qui n'arrive jamais, un remboursement promis qui ne tombe pas : face à ce genre… Lire la suite : Le service client ignore ou refuse votre demande : comment relancer le dossier à la compagnie aérienne ?
Un vol retardé de plusieurs heures, une annulation de dernière minute, un embarquement refusé pour cause de surbooking. Ces situations ouvrent souvent droit à… Lire la suite : Réclamation au service client pour obtenir votre indemnisation : la procédure étape par étape
Vous écrivez un troisième e-mail au service client. Toujours rien. Le vol annulé n'est jamais remboursé, l'hôtel « vue mer » donnait sur un… Lire la suite : Saisir le Médiateur Tourisme et Voyage France après un blocage du service client : mode d’emploi
Un vol annulé la veille du départ, un retard de quatre heures qui fait manquer une correspondance, un embarquement refusé pour cause de surréservation.… Lire la suite : Comment contacter le service client d’une compagnie aérienne après un vol perturbé ?
Le 12 juin 2026, le Parlement européen et les États membres de l'Union se sont entendus pour maintenir à 250 euros l'indemnisation due dès… Lire la suite : Réforme européenne des droits des passagers : ce qui change (et ce qui ne change pas) pour vos vols
Vous rencontrez une anomalie sur votre ligne SFR mobile ou votre accès internet ? Obtenir une aide rapide est souvent décisif — qu'il s'agisse… Lire la suite : Contacter le service client SFR : Numéro de téléphone, horaires et astuces
Une coupure de connexion en pleine visioconférence, un débit qui s'effondre en soirée, une facture qui grimpe sans explication. Les raisons de joindre son… Lire la suite : Comment contacter l’assistance Internet des opérateurs rapidement ?
49 euros. C'est ce que Free facture à chaque nouvel abonné Freebox au titre des frais d'activation. La somme tombe sur votre première facture,… Lire la suite : Nouveaux abonnés Freebox : comment se faire rembourser les frais d’activation ?
Le 3244 est le numéro officiel du service client Free, accessible à tous les abonnés Freebox et Free Mobile depuis la France métropolitaine. Que… Lire la suite : Free Numéro 3244 : Horaires, Contact et Tarif de l’appel (gratuit)
Le 11 août 2026 marque un tournant pour la prospection commerciale par téléphone en France connu par le démarchage téléphonique. À partir de cette… Lire la suite : Démarchage téléphonique : ce qui change le 11 août 2026
Vous venez de recevoir une amende radar de 68 euros dans votre boîte aux lettres ? Votre véhicule a été flashé et vous ignorez… Lire la suite : Comment contacter l’ANTAI par téléphone, formulaire en ligne, mail et adresse
Démarches de retraite compliquées, délais interminables, documents perdus ? Vous n'êtes pas seul dans cette situation frustrante. L'Ircantec, Institution de Retraite Complémentaire des Agents… Lire la suite : Contacter Ircantec : Tous les moyens de contact (téléphone, mail, espace client)
