Comment contacter Hugo Boss ?

Vous cherchez à contacter Hugo Boss pour une réparation de montre, un retour de colis ou un remboursement d’une commande effectuée dans un magasin ? Alors, vous n’avez qu’à suivre ce guide démonstratif.

Nous traiterons en détails, les coordonnées de contact disponibles pour parler avec les responsables de la société. Dans ce contexte, nous vous invitons à jeter un coup d’œil sur notre article pour en savoir plus.

My Hugo Boss vente en ligne

Les contacts du service client Hugo Boss

Bien évidemment, afin de satisfaire ses clients, le fameux groupe international de mode Hugo Boss s’est chargé de proposer une liste de contacts joignable à tout moment.

Par ailleurs, nous tenons à vous informer que vous avez la possibilité d’avoir recours à plusieurs moyens de communication, en fonction de votre demande.

⇾ Trouvez dans les paragraphes ci-joints, tout ce dont vous aurez besoin de savoir, pour discuter avec un agent Hugo Boss.

Numéro de téléphone

Dans un premier temps, nous vous présentons la méthode la plus facile à adopter. En effet, les utilisateurs préfèrent communiquer avec le SAV de la boutique, via la voie téléphonique.

Justement, pour poser vos questions sur le délai de livraison ou sur les codes promo, nous vous conseillons de composer le +33 (0) 1 85 14 88 34. Un conseiller sera à votre écoute du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.30.

Chat en ligne

En outre, si vous souhaitez vous adresser au service client Hugo Boss en utilisant la voie électronique, nous allons vous montrer le chemin propice à suivre.

Vous avez la possibilité de vous rendre directement sur le site web officiel www.hugoboss.com. Ensuite, veuillez cliquer sur l’icône de chat en ligne, située à droite de la page d’accueil. Sélectionnez l’onglet « Chattez avec nous« .

Hugo Boss Remboursement magasin

Ceci est une capture d’écran du site www.hugoboss.com

Une nouvelle fenêtre de discussion s’affichera sur l’écran. Renseignez le message à livrer à l’équipe ainsi que le sujet de votre demande. Maintenant, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Soumettre« .

Ainsi, le service à la clientèle traitera votre mail envoyé. Vous recevrez une réponse adéquate et complète, dans le plus court délai possible.

Formulaire de contact

Dans le but d’annuler une commande ou de faire une demande de garantie, vous pouvez remplir un formulaire de contact en ligne. Bien évidemment, nous vous préconisons de vous rendre sur l’adresse suivante : www.hugoboss.com/fr/contactus.

Désormais, défilez la page vers le bas. Vous allez apercevoir un formulaire à remplir avec vos données personnelles. Indiquez votre nom, prénom, code postal, e-mail, pays, numéro de téléphone…

Ensuite, précisez les détails de votre demande, en formulant un message approprié dans le champ vide. N’oubliez pas de valider votre choix, en cliquant sur le bouton « Envoyer« .

WhatsApp

L’assistance Hugo Boss met à votre entière dispostion un numéro WhatsApp. Il est joignable du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h. Dans ce sens, veuillez composer le +49 (0) 151 4026 1809. N’hésitez pas à communiquer votre avis sur les coffrets cadeaux pour homme et femme, ainsi que vos remarques sur les produits Hugo Boss (montre, chemise, costume…).

⇾ Lire Plus : Comment contacter le service client de Michael Kors ?

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Hugo Boss retour et réparation de montre

Hugo Boss, la célèbre marque de mode, vous offre une expérience inédite et originale, via sa plateforme électronique. Vous pouvez commander en ligne, en sélectionnant la taille, la pointure et la couleur désirée.

En vous connectant à votre compte My Hugo Boss, vous serez au rendez-vous avec des magnifiques collections à couper le souffle. Vous aurez la chance de bénéficier des soldes, des cartes cadeaux et des réductions de prix sur les collections de prêt-à-porter, des accessoires et des chaussures.

Autrement, vous aurez même l’opportunité de joindre la grande famille, en participant à « My Hugo Boss Experience » ! C’est l’occasion ou jamais pour profiter des offres limitées et des promotions spéciales. En devenant membre fidèle, vous allez pouvoir jouir des invitations personnelles, tout en accédant à des évènements passionnants.

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