L’adresse de résiliation Xenassur, le numéro de téléphone et également l’email sont les coordonnées de contact de ce courtier en assurance tant demandées par ses adhérents.
En effet, pour demander des renseignements sur les offres, les tableaux de garantie ou les prix, certains assurés accèdent au site officiel www.xenassur.fr. Alors que d’autres ont recours à contacter directement ce courtier par téléphone.
Pour déposer une réclamation ou demander de l’assistance, le contact en ligne est aussi efficace.
Par ailleurs, quelle que soit la difficulté que vous rencontrez ou la demande que vous souhaitez transmettre, on vous présente dans ce guide comment joindre Xenassur par téléphone, en ligne et par voie postale.
Téléphone Xenassur
Les conseillers clients de ce courtier d’assurance sont réactifs à tous vos appels. Il vous accueille du lundi au vendredi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30.
Par téléphone, vous pouvez demander des informations sur la souscription d’un contrat et également sur la résiliation.
En cas de problème de connexion à votre espace client en ligne, le support client est également à votre disposition pour le résoudre.
Appelez ainsi le service commercial au numéro de téléphone 05 56 12 60 20.
En revanche, si votre demande concerne l’indemnisation, composez le numéro de téléphone du service dédié 05 56 12 60 27.
Comment entrer en contact avec ce courtier en ligne ?
Pour éviter le temps d’attente au téléphone, privilégiez le contact en ligne. En effet, depuis le portail officiel de ce courtier, vous pouvez transmettre votre demande ou lettre sur internet au service concerné.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur la rubrique Contact qui se trouve dans la page d’accueil du site web.
Remplissez ensuite le formulaire en décrivant votre problème.
Néanmoins, ce canal de communication n’est réservé qu’aux agents et courtiers d’assurances.
Si vous êtes assuré, veuillez contacter l’agence auprès de laquelle vous avez souscrit votre contrat.
En outre, cet organisme est présent sur les réseaux sociaux. En consultant ses pages sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube, vous pouvez son actualité ainsi que sa nouveauté et également entrer en contact avec un conseiller client via message.
Adresse Xenassur Bordeaux
Pour envoyer votre lettre par courrier postal, adressez-la à :
Rue Cervantès – Mérignac
33735 BORDEAUX Cedex 9