Le réseau de chaines TV Beinsports du groupe Qatari Bein Media Group, est spécialisé dans la diffusion des événements, émissions et compétitions sportifs (match du football, jeux olympiques, etc).
En effet, ce réseau regroupe les chaines Beinsports 1, Beinsports 2 et Beinsports 3, Beinsports Max (de 4 à 10). Et il propose aux amateurs du sport des offres d’abonnements que ce soit par internet (SFR,…), satellite ou câble.
Pour plus d’information ou si vous rencontrez des lacunes, on vous invite à joindre le service client Bein Sports par l’un de ces moyens de contact.
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Contacter Bein Sports par mail :
Il n’y a pas d’adresse email direct dédié au service client Beinsports.
Cependant, pour faire une suggestion, donner un avis, demander l’aide des experts pour choisir un forfait d’abonnement, etc, vous n’avez qu’envoyer un courriel via le formulaire de contact en ligne.
Ce formulaire est disponible sur le site officiel « www.beinsports.com » en cliquant sur la rubrique « Contactez nous ».
Plateforme de Beinsports France
Vous devez ainsi choisir le motif de votre mail (Bein Sports TV, Bein Sports Connect ou Bein Sports Ligue 1) et renseigner les différents champs demandés : Votre nom, prénom, adresse email, etc.
En cas du besoin, vous pouvez joindre les photos ou documents à votre requête.
Par la suite, un conseiller prendra en charge votre demande et retournera vers dans les plus brefs délais.
NB : Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation et portabilité en envoyant la demande à Bein Sports Connect via cette adresse : « DPO(@)bein.com ».
Numéro de téléphone du support client Bein Sports France :
Vous avez rencontré des problèmes techniques ou d’accès ? Vous souhaitez faire une réclamation ? Demander l’aide de l’assistance ?
Vous pouvez tout simplement appeler un conseiller sur ce numéro surtaxé d’hotline : « 3650 » (0,18 €/min + prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00.
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Adresse postale de Bein Sports :
Il est possible également de soumettre votre demande ou interrogation par voie postale.
Pour cela, vous devez envoyer votre courrier en recommandé avec un accusé de réception à cette adresse :
Bein Sports France
Relation clients
53 avenue Emile Zola
CS 80031
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées et vos identifiants Beinsports si vous êtes un abonné.
NB : Vous pouvez utiliser cette même adresse postale pour déposer une plainte ou pour envoyer une lettre de résiliation.
BeinSports sur les réseaux sociaux :
Ce bouquet de chaines est actif surtout sur les réseaux sociaux. Vous pouvez échanger avec les autres membres ou avec un chargé à la clientèle pour donner un avis, demander de l’assistance, réclamer un litige, etc.
Vous pouvez donc suivre Beinsports, commenter, envoyer des messages, etc, sur ses différents médias, comme Facebook, Twitter, Instagram,…
