Pour contacter la chaîne Novo 19, le moyen le plus rapide est d’envoyer un e-mail via le formulaire de contact disponible sur leur site officiel.
C’est une chaîne TNT accessible gratuitement sur le canal 19 de la TNT, lancée sous le slogan accrocheur « On a du nouveau ».
Depuis son lancement, elle attire un public fidèle grâce à une programmation fraîche et diversifiée.
Que vous soyez simple téléspectateur, journaliste ou professionnel, plusieurs canaux permettent de joindre leurs équipes.
Voici tout ce qu’il faut savoir pour entrer en contact avec Novo 19.
Qu’est-ce que la chaîne Novo 19 ?
C’est une chaîne de télévision française diffusée gratuitement sur la TNT, à la position 19 de votre télécommande.
La chaîne 19 TNT a été conçue pour se démarquer des médias traditionnels. Son positionnement éditorial mise sur la nouveauté, le dynamisme et une programmation accessible à tous.
Le slogan NOVO19 « On a du nouveau » résume bien l’ambition de la chaîne : proposer un contenu différent, plus moderne, plus en phase avec les attentes du public d’aujourd’hui.
Le lancement a marqué une étape importante dans le paysage audiovisuel français.
La chaîne s’est rapidement imposée comme une alternative crédible aux grandes chaînes historiques.
Son identité visuelle soignée et ses choix de programmation originaux lui ont permis de construire une audience solide en peu de temps.
La chaîne TV s’adresse à un public large, sans cibler une tranche d’âge particulière.
C’est l’une de ses forces : elle parle à tout le monde, sans tomber dans la facilité.
Comment contacter Novo 19 par e-mail ?
Pour envoyer un message à Novo 19 par e-mail, rendez-vous sur leur site officiel et utilisez le formulaire de contact ou l’adresse mail indiquée dans la rubrique « Contact ».
Il est important de bien identifier le motif de votre prise de contact avant d’écrire.
Les équipes reçoivent de nombreuses sollicitations chaque jour.
Un message bien structuré a beaucoup plus de chances d’obtenir une réponse rapide.
Voici comment organiser votre e-mail efficacement :
- Pour les téléspectateurs : signalez un problème technique, réagissez à une émission ou posez une question sur la programmation. Soyez précis et concis.
- Pour les professionnels et partenaires : présentez clairement votre structure, votre projet et vos attentes. Joignez un document de présentation si nécessaire.
- Pour les demandes presse : indiquez votre média, votre angle éditorial et le délai dont vous disposez.
Dans tous les cas, rédigez un objet de mail clair. Évitez les formulations vagues comme « Question » ou « Demande ». Préférez quelque chose de précis : « Demande d’information sur le programme du 15 mars » ou « Proposition de partenariat éditorial ».
Cela facilite le traitement de votre message par les équipes concernées.
Par ailleurs, si un contenu ou un programme vous gène, vous devez dans ce cas contacter l’ARCOM.
Joindre la chaine TV via les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont souvent le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse de Novo 19, surtout pour les demandes simples.
La chaîne est présente sur les principales plateformes : Instagram, Facebook, X (anciennement Twitter) et YouTube. Chaque réseau a sa propre logique et il vaut mieux choisir le bon canal selon votre besoin.
- Instagram : idéal pour les réactions à une émission ou pour suivre les coulisses de la chaîne.
- Facebook : adapté pour les questions pratiques ou les signalements. La page reçoit régulièrement des commentaires et des messages privés.
- X / Twitter : parfait pour interpeller directement la chaîne en mentionnant @Novo19. Les équipes social media répondent souvent en quelques heures sur ce réseau.
- YouTube : utile pour retrouver les replays et les contenus exclusifs de Novo TV Programme.
Une astuce simple : mentionnez directement le compte de la chaîne dans votre publication. Une mention publique a plus de chances d’être vue et traitée rapidement qu’un message privé noyé dans une boîte de réception saturée.
Le programme de Novo 19 : ce qu’il faut savoir
La chaîne programme propose une grille variée, qui évolue régulièrement pour coller aux tendances et aux attentes du public.
Elle couvre plusieurs genres : magazines, documentaires, divertissements et émissions de plateau. La chaîne a clairement fait le choix de la diversité pour ne pas enfermer son audience dans un seul registre.
Pour consulter la grille complète, plusieurs options s’offrent à vous :
- Le site officiel de Novo chaîne TV publie le programme mis à jour chaque semaine.
- Les applications de télévision comme Télé Loisirs, Programme TV ou Molotov affichent aussi le planning de la chaîne 19 TNT en temps réel.
- Certaines box internet intègrent directement le programme dans leur interface.
Si vous constatez une erreur dans la programmation affichée, ou si vous souhaitez proposer un contenu à la chaîne, le plus simple reste de passer par le formulaire de contact ou par les réseaux sociaux.
Les équipes éditoriales sont généralement réactives aux retours des téléspectateurs.
Contacter Novo 19 pour un partenariat ou une demande presse
Pour toute démarche professionnelle, Novo 19 dispose de contacts spécifiques distincts du service téléspectateurs.
Si vous représentez une marque, une agence ou un média, il est recommandé de ne pas utiliser le formulaire de contact généraliste.
Cherchez directement les coordonnées du service presse ou du département partenariats sur le site officiel de Novo chaîne 19.
Ces informations sont généralement accessibles dans la rubrique « Presse » ou « Nous contacter ».
Avant d’envoyer votre message, préparez les éléments suivants :
- Une présentation claire de votre structure ou de votre média
- L’objet précis de votre demande (achat d’espace, partenariat éditorial, interview, demande d’accréditation)
- Un calendrier ou des délais si votre demande est urgente
Les délais de réponse varient selon la période et le volume de sollicitations reçues.
En dehors des périodes de rentrée ou d’événements spéciaux, comptez en général entre 48 et 72 heures ouvrées.
Pour les demandes presse urgentes, un appel téléphonique peut accélérer les choses, si un numéro est disponible sur le site.
FAQ — Questions fréquentes sur Novo TV
- Novo 19 est-elle une chaîne gratuite ? Oui. Elle est diffusée gratuitement sur la TNT française, au canal 19. Aucun abonnement n’est nécessaire pour la regarder.
- Où trouver le programme ? Le programme est disponible sur le site officiel de la chaîne, ainsi que sur les grandes plateformes de programme TV comme Molotov, Télé Loisirs ou Programme-TV.fr.
- Comment envoyer un message à la chaîne TV ? Vous pouvez entrer en contact via le formulaire de contact de leur site officiel, par e-mail à l’adresse NOVO19 indiquée sur leur page Contact, ou directement via leurs réseaux sociaux.
- Est-elle disponible en replay ? Oui. La chaîne propose un service de replay accessible depuis son site officiel et sur certaines plateformes partenaires. Les émissions sont généralement disponibles pendant sept jours après leur diffusion.
Conclusion
Contacter Novo 19 est simple, à condition de choisir le bon canal selon votre besoin.
Pour une question rapide, les réseaux sociaux restent le moyen le plus efficace.
Sinon, pour une demande professionnelle ou presse, privilégiez l’e-mail avec un message structuré.
Et pour tout savoir sur ses programmes, son actualité et ses émissions, rendez-vous directement sur le site officiel.
