CPAS Charleroi est un acteur majeur au niveau de l’aide sociale. Il propose de nombreux services d’aides et soins à domicile.
Vous vous demandez comment joindre CPAS Charleroi ? Quel est le numéro de téléphone joignable pour obtenir des informations sur votre dossier administratif ? À quelle adresse pouvez-vous déposer une réclamation ?
Pour trouver des réponses à toutes vos interrogations, n’hésitez pas à contacter le service client du Centre Public d’Action Sociale Charleroi.

Ceci est le logo du site https://www.cpascharleroi.be/fr
Ce tutoriel vous présente dans les lignes qui suivent toutes les coordonnées de contact disponibles pour prendre contact avec les conseillers clients du Centre Public d’Action Sociale Charleroi, que ce soit par téléphone, email et courrier postal.
Appeler CPAS Charleroi par téléphone
Pour toute demande d’information, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone au 071 / 23 30 23.
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 00.
Aussi, pour demander de l’aide et soins à domicile, vous pouvez composer le 071/23.30.30.
Un conseiller client se chargera de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Dans le cas où voulez obtenir plus de renseignements sur votre dossier administratif individuel, vous n’avez qu’à appeler le 071/32 94 18.
Il est également possible d’envoyer vos documents par fax via numéro : 071/23.32.70.
Pour vous renseigner sur les services proposés et l’hébergement des Aînés, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 071 23 33 50.
Si votre situation est urgente, vous pouvez contacter le service d’urgence sociale au 071 20 23 10 ou au 071 32 12 12.
Joindre le Centre Public d’Action Sociale Charleroi sur internet

Ceci est une capture d’écran du site https://www.cpascharleroi.be/fr
Si vous souhaitez obtenir plus des informations sur les services d’actions sociales (aides sociales, soins à domicile, accueil et hébergement des ainés, services de santé mentale, logement, etc), vous pouvez entrer en communication avec un conseiller expert sur le site internet www.cpascharleroi.be/fr puis accéder à la rubrique « Contact« . Une fois sur la page de contact, remplissez le formulaire qui se met à votre disposition par toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous avez par ailleurs la possibilité de consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ), vous y trouverez des réponses à toutes les interrogations fréquentes.
CPAS Charleroi est disponible aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi envoyer votre message ou laisser un commentaire sur Facebook, Twitter ou LinkedIn.
Envoyer un e-mail à CPAS Charleroi
Pour obtenir des certificats médicaux ou pour faire une demande administrative, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à l’adresse électronique suivante : info@cpascharleroi.be.
Adresse postale CPAS Charleroi
Pour soumettre une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Boulevard Joseph II, 13
6000 Charleroi
Belgique
Attention, pour se rendre directement au bureau, il faut respecter les horaires d’ouverture suivants : du lundi au vendredi de 8 h 00 à 16 h 00. Samedi et dimanche, fermé.
Comment postuler au CPAS ?
Si vous êtes à la recherche d’emploi chez le centre public d’action sociale, vous n’avez qu’à vous rendre à la rubrique « Offres d’emploi » disponible sur le site cpascharleroi.be/fr. Vous serez redirigé automatiquement vers un formulaire de recrutement. Remplisse-le par toutes les informations demandées puis envoyez votre dossier de candidature au service concerné.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.