{"id":1362,"date":"2022-08-01T21:03:22","date_gmt":"2022-08-01T21:03:22","guid":{"rendered":"https:\/\/le-serviceclient.fr\/?p=1362"},"modified":"2022-08-19T15:48:26","modified_gmt":"2022-08-19T15:48:26","slug":"contact-vab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/le-serviceclient.fr\/contact-vab\/","title":{"rendered":"Contact du service client VAB"},"content":{"rendered":"

VAB<\/strong> est une assurance route et voyage en Belgique. Elle propose des services d\u2019assistance voyage et de d\u00e9pannage destin\u00e9s aux conducteurs et chauffeurs de voiture, camion et m\u00eame v\u00e9lo.<\/p>\n

Parmi ses avantages, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une voiture de remplacement pendant la dur\u00e9e des r\u00e9parations si le patrouilleur Vab n’arrive pas \u00e0 d\u00e9panner votre voiture sur le champ.<\/p>\n

Vous avez rencontr\u00e9 un probl\u00e8me sur la route ? Votre v\u00e9hicule est tomb\u00e9 en panne ? Vous voulez souscrire \u00e0 une offre ? D\u00e9poser une r\u00e9clamation ?<\/strong><\/p>\n

Vous devez absolument joindre le support client de votre assureur via l\u2019un des canaux de contact mentionn\u00e9s dans ce guide<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"SAV

Logo de VAB<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l\u2019assistance VAB :<\/h2>\n

Si vous voulez demander des renseignements (annulation, VAB-Club, badge de peage Bip & Goetc, VAB Fleet Services, etc), renouveler votre contrat ou le modifier, donner un avis, demander un remboursement ou d\u00e9poser une plainte suite \u00e0 un litige, vous pouvez appeler directement le service d\u2019hotline.<\/p>\n

Pour cela, veuillez composer le \u00ab\u00a0032536111\u00a0\u00bb<\/strong>. Ce service est ouvert du lundi \u00e0 jeudi de 9h \u00e0 18h et le vendredi de 9h \u00e0 16h30.<\/p>\n

Si vous avez besoin d\u2019un d\u00e9pannage en cas de panne, appelez sur le \u00a0\u00ab\u00a0078 222 222\u00a0\u00bb<\/strong> si vous \u00eates en Belgique sinon vous devez appeler le \u00ab\u00a0+32 3 253 65 65\u00a0\u00bb<\/strong> si vous \u00eates \u00e0 l\u2019\u00e9tranger en Europe.<\/p>\n

Munissez-vous de votre num\u00e9ro de contrat en appelant afin de gagner du temps. Ce service est joignable 24h\/24 tous les jours de la semaine.<\/p>\n

>>>>>\u00a0 \u00a0 \u00a0Lisez aussi : Comment contacter Ornikar Assurance par t\u00e9l\u00e9phone, mail et adresse ?<\/a><\/p>\n

Joindre l\u2019assistance pour sourds et malentendants :<\/h3>\n

En tant que sourd ou malentendant, il faut dans ce cas envoyer un SMS ‘PANNE VAB’<\/strong> au 3115<\/strong> pour \u00eatre assist\u00e9 et demander le d\u00e9pannage. Ce service est ouvert 24h\/24h.<\/p>\n

Envoyer un email au support client VAB :<\/h2>\n

Pour les suggestions, demandes d\u2019informations g\u00e9n\u00e9rales, et les requ\u00eates qui peuvent prendre un peu de temps, vous pouvez soumettre tout simplement un mail au service concern\u00e9 et laisser du temps \u00e0 cette \u00e9quipe pour traiter votre demande (r\u00e9siliation, \u2026).<\/p>\n

Utilisez pour cela cette adresse courriel \u00ab\u00a0contact(@)vab.be\u00a0\u00bb<\/strong> ou remplissez le formulaire de contact en ligne via le site officiel \u00ab\u00a0www.vab.be\u00a0\u00bb<\/strong> sous la rubrique \u00ab\u00a0Contact\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Site

Site internet de vab.be<\/p><\/div>\n

 <\/p>\n

Demander une assistance en ligne :<\/h3>\n

L’envoi d’une demande d’assistance via le site web est simple et rapide. Voil\u00e0 les \u00e9tapes \u00e0 suivre :<\/p>\n

    \n
  • Mettez-vous sur la plateforme officielle.<\/li>\n
  • Cliquez sur la rubrique \u00ab\u00a0Contact\u00a0\u00bb<\/strong> en haut de la page.<\/li>\n
  • Appuyez ensuite sur le bouton en rouge \u00ab\u00a0Demander une assistance en ligne\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
  • Laissez-vous guider pour le reste des instructions.<\/li>\n<\/ul>\n

    VAB job :<\/h3>\n

    Pour consulter la liste des offres d’emploi propos\u00e9es par cette organisation, vous devez :<\/p>\n

      \n
    • Acc\u00e9der d’abord au site web : \u00ab\u00a0https:\/\/www.vab.be\/fr\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
    • Appuyer sur la rubrique \u00ab\u00a0Jobs\u00a0\u00bb<\/strong> en haut de la page d’accueil \u00e0 droite.<\/li>\n
    • La liste des annonces va s’afficher. Pour faciliter la t\u00e2che de recherche, vous pouvez utiliser la fonctionnalit\u00e9 de filtrage juste \u00e0 droite (Groupe de fonctions, r\u00e9gion ou recherche par mots-cl\u00e9s).<\/li>\n
    • S\u00e9lectionner ensuite l’annonce du travail qui vous convient et suivez le reste des instructions pour postuler ou envoyer \u00e0 un ami.<\/li>\n<\/ul>\n

      Comment envoyer un courrier au service client ?<\/h2>\n

      Vous avez des documents importants \u00e0 envoyer ? Vous voulez adresser une lettre de r\u00e9clamation ou de r\u00e9siliation ?<\/p>\n

      Il faut alors envoyer un courrier en recommand\u00e9 avec un accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e0 l\u2019adresse postale du si\u00e8ge social :<\/p>\n

      VAB\u2013Si\u00e8ge central<\/strong><\/p>\n

      Pastoor Coplaan 100<\/strong><\/p>\n

      2070 Zwijndrecht<\/strong><\/p>\n

      Rendre visite \u00e0 VAB-R\u00e9ception :<\/h2>\n

      Elle est situ\u00e9e \u00e0 Zwijndrecht. Elle est ouverte tous les jours de 8h30 \u00e0 17h15 et ferm\u00e9e le weekend. Vous pouvez aller sur le champ pendant ces horaires d’ouverture.<\/p>\n

      Autres coordonn\u00e9es de contact :<\/h2>\n

      Pour communiquer avec un charg\u00e9 \u00e0 la client\u00e8le, veuillez utiliser ces moyens de contacts selon le service demand\u00e9 :<\/p>\n

      VAB Pneus :<\/h3>\n

      Vous pouvez appeler sur ce num\u00e9ro \u00ab\u00a0078 22 20 20\u00a0\u00bb<\/strong> sinon \u00e9crire \u00e0 cette adresse email \u00ab\u00a0info(@)vabpneus.be\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

      Un conseiller prendra en charge votre demande et retournera vers vous le plut\u00f4t possible.<\/p>\n

      VAB-Assistance Entreprises :<\/h3>\n

      Pour avoir un service \u00e0 la mesure de votre soci\u00e9t\u00e9, vous pouvez entrer en contact avec le support client par t\u00e9l\u00e9phone sur le \u00ab\u00a003 253 61 92\u00a0\u00bb<\/strong> ou en soumettant un mail \u00e0 \u00ab\u00a0fleet(@)vab.be\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

      Auto-Ecole :<\/h3>\n

      Cette soci\u00e9t\u00e9 offre aussi la possibilit\u00e9 d\u2019apprendre \u00e0 conduire avec des cours th\u00e9oriques et pratiques. Vous pouvez rendre visite \u00e0 son auto-\u00e9cole sur cette adresse, pendant ses horaires de travail :<\/p>\n

      VAB<\/strong><\/p>\n

      Rijschool nv Oostjachtpark 13<\/strong><\/p>\n

      9100 Sint-Niklaas<\/strong><\/p>\n

       <\/p>\n

      Du lundi au jeudi du 9h00 \u00e0 12h30 et de 13h00 \u00e0 17h30 et le vendredi de 9h00 \u00e0 12h30 et de 13h00 \u00e0 16h30.<\/p>\n

      Carte carburant :<\/h3>\n

      Pour toutes vos interrogations et demandes de renseignement sur la carte carburant VAB, vous pouvez composer ce num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d’infoline \u00ab\u00a003 253 62 22\u00a0\u00bb<\/strong> ou \u00e9crire \u00e0 \u00ab\u00a0cards(@)vab.be\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

      VAB-Training & Consult :<\/h3>\n

      Pour les Int\u00e9ress\u00e9s par une formation contenue de technique automobile, un service ou un projet sur mesure, voil\u00e0 les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires pour joindre l\u2019\u00e9quipe de Training and consult :<\/p>\n

        \n
      • Num\u00e9ro de T\u00e9l\u00e9phone : \u00ab\u00a0+32 03 210 76 51\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
      • Adresse e-mail : \u00ab\u00a0training(@)vab.be\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
      • Adresse postale :<\/li>\n<\/ul>\n

        VAB-Training & Consult<\/strong><\/p>\n

        Pastoor Coplaan 100 <\/strong><\/p>\n

        B-2070 Zwijndrecht<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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