{"id":2841,"date":"2023-12-12T15:03:46","date_gmt":"2023-12-12T15:03:46","guid":{"rendered":"https:\/\/le-serviceclient.fr\/?p=2841"},"modified":"2023-12-12T15:03:46","modified_gmt":"2023-12-12T15:03:46","slug":"coordonnees-de-contact-la-tribune-de-geneve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/le-serviceclient.fr\/coordonnees-de-contact-la-tribune-de-geneve\/","title":{"rendered":"La Tribune de Gen\u00e8ve : Toutes les coordonn\u00e9es de contact du service client"},"content":{"rendered":"

Que vous soyez abonn\u00e9 ou non, le service client de la Tribune de Gen\u00e8ve<\/strong> est toujours pr\u00eat pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions.<\/p>\n

Vous pouvez donc le contacter dans le cas o\u00f9 vous souhaitez vous renseigner sur les diff\u00e9rentes formules d’abonnements disponibles et leurs prix.<\/p>\n

Et si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 abonn\u00e9, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 entrer en contact avec le support \u00e0 la client\u00e8le<\/strong> de ce quotidien en cas de besoin de modification de votre abonnement (changement d’adresse ou suspension).<\/p>\n

Pour ce faire, les conseillers sont joignables par t\u00e9l\u00e9phone, sur internet ou par courrier.<\/strong> Pour plus de d\u00e9tails \u00e0 propos des coordonn\u00e9es de contact du service client la Tribune de Gen\u00e8ve<\/strong>, poursuivez la lecture de notre article.<\/p>\n

Nous vous pr\u00e9sentons \u00e9galement des moyens de contact permettant de joindre les journalistes de ce quotidien suisse.<\/strong><\/p>\n

\"Entrer<\/p>\n

Comment contacter le service client la Tribune de Gen\u00e8ve ?<\/h2>\n

Afin d’\u00eatre toujours \u00e0 votre disposition, ce quotidien vous propose plusieurs canaux de communication. Par exemple, vous pouvez appeler le service client pour poser vos questions.<\/p>\n

Ou encore, il est possible de transmettre vos interrogations par le biais du formulaire de contact en ligne. D’ailleurs, le contact sur internet vous permet de joindre les conseillers \u00e0 tout moment.<\/p>\n

En outre, vous avez la possibilit\u00e9 d’utiliser le contact par \u00e9crit pour soumettre vos demandes, questions ou plaintes.<\/p>\n

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service \u00e0 la client\u00e8le la Tribune de Gen\u00e8ve<\/h3>\n

Le contact t\u00e9l\u00e9phonique est mis en place dans le but de r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions. Il vous permet principalement de poser vos interrogations relatives aux abonnements (papier ou num\u00e9rique).<\/p>\n

Vous pouvez donc l’utiliser pour vous renseigner sur la d\u00e9marche de changement d’adresse de votre abonnement ou de sa suspension durant les vacances.<\/p>\n

En plus, vous avez la possibilit\u00e9 d’appeler le service client dans le cas o\u00f9 vous disposez de quelques questions concernant le site web, les applications ou les autres produits.<\/p>\n

Quel que soit le th\u00e8me de votre question, composez le num\u00e9ro suivant\u00a00842 850 150. <\/strong>Vous pouvez utiliser cette hotline durant les horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h \u00e0 12h et de 13h30 \u00e0 17h.<\/p>\n

Contacter l’assistance du journal en ligne<\/h3>\n

\"Envoyer<\/p>\n

Dans le but de r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos demandes, ce quotidien suisse met en place un formulaire de contact en ligne disponible \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Il est donc la meilleure solution \u00e0 utiliser en cas de saturation des r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques.<\/p>\n

Pour acc\u00e9der \u00e0 ce formulaire, visitez la page suivante\u00a0https:\/\/abo-digital.tdg.ch\/contact. <\/strong>Ainsi, vous n’avez qu’\u00e0 remplir les champs vides en saisissant les informations demand\u00e9es.<\/p>\n

Ensuite, n’oubliez pas de transmettre votre message en cliquant sur le bouton\u00a0\u00ab\u00a0Envoyer\u00a0\u00bb.\u00a0<\/strong>Ceci permet donc de transmettre votre message aux conseillers clients qui s’occupent de son traitement.<\/p>\n

Ils feront leurs mieux afin de vous r\u00e9pondre dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

Envoyer un courrier au service client<\/h3>\n

Les conseillers \u00e0 la client\u00e8le du quotidien s’occupent aussi du traitement de vos demandes transmises par \u00e9crit. Alors, si vous pr\u00e9f\u00e9rez cette m\u00e9thode de communication classique, vous pouvez l’utiliser pour transmettre vos questions ou plaintes.<\/p>\n

Par exemple, si vous affrontez un probl\u00e8me avec votre abonnement papier ou num\u00e9rique, vous pouvez d\u00e9poser votre r\u00e9clamation \u00e0 l’aide de ce moyen de contact. M\u00eame si votre demande concerne d’autres th\u00e8mes, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser la voie postale afin de la transmettre.<\/p>\n

Pour ce faire, vous avez besoin d’envoyer vos lettres au groupe Tamedia auquel appartient la Tribune de Gen\u00e8ve<\/strong>. Et ce, en utilisant l’adresse suivante :<\/p>\n

Tamedia Abo Services SA
\nService des abonn\u00e9s
\nAvenue de la Gare 33
\nCase postale
\nCH-1001 Lausanne<\/strong><\/p>\n

Joindre les journalistes de la Tribune de Gen\u00e8ve<\/h2>\n

Ce quotidien vous donne aussi l’opportunit\u00e9 de contacter son \u00e9quipe de r\u00e9daction. Pour ce faire, il vous propose plusieurs moyens de contact.<\/p>\n

Les canaux de contact diff\u00e8rent selon le sujet de votre demande. Veuillez donc utiliser le canal ad\u00e9quat :<\/p>\n

    \n
  • Questions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 la r\u00e9daction :\u00a0022 322 40 00\u00a0<\/strong>ou par courriel \u00e0 travers l’adresse redaction(@)tdg.ch.\u00a0<\/strong><\/li>\n
  • Lettres des lecteurs ou des lectrices : courrier(@)tdg.ch.<\/strong><\/li>\n
  • Joindre le journaliste directement en utilisant son adresse \u00e9lectronique de la forme\u00a0pr\u00e9nom.nom(@)tamedia.ch.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Que vous soyez abonn\u00e9 ou non, le service client de la Tribune de Gen\u00e8ve est toujours pr\u00eat pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions. Vous pouvez donc le contacter dans le cas o\u00f9 vous souhaitez vous renseigner sur les diff\u00e9rentes formules d’abonnements disponibles et leurs prix. Et si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 abonn\u00e9, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 entrer en contact avec le support \u00e0 la client\u00e8le de ce quotidien en cas de besoin de modification de votre abonnement (changement d’adresse ou suspension). Pour ce faire, les conseillers sont joignables par t\u00e9l\u00e9phone, sur internet ou par courrier. 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