Comment joindre le service client Trade Republic ?

Trade Republic Bank GmbH est un courtier en ligne allemand.

Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les services proposés, pour déposer une réclamation ou pour résilier votre abonnement, n’hésitez pas à contacter le service client de la société.

Ceci est une capture d’écran du site https://traderepublic.com/fr-fr/

Ce guide vous présente tous les canaux de communication pour joindre le service client Trade Republic, que ce soit par téléphone, en ligne via le formulaire de contact, par email ou par courrier postal.

Numéro de téléphone disponible

Vous avez une réclamation ou une question concernant la démarche d’affiliation ? Vous voulez obtenir de l’aide pour vos démarches de trading sur la plateforme de Trade Republic ?

Pour obtenir des réponses à toutes vos demandes dans les plus brefs délais, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant : +49 30 5490 6310.

Contacter le service clientèle Trade Republic sur internet

Si vous avez rencontré des problèmes de connexion à votre compte ou pour toute autre question d’ordre général, vous pouvez joindre le service clientèle sur le site internet www.traderepublic.com puis accéder à la rubrique de contact. Remplissez par la suite le formulaire de contact qui se met à votre disposition par toutes les informations demandées puis envoyez votre message au service concerné.

Pour toute autre demande, vous pouvez consulter la foire aux questions (FAQ) disponible via la rubrique « Centre d’aide » située en haut de la page d’accueil du site internet traderepublic.com/fr-fr. Vous trouverez ainsi une réponse immédiate et gratuite à toutes vos interrogations.

Aussi, vous pouvez suivre les actualités et les offres promotionnelles de la marque sur les différents réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.

Envoyer un email au service clientèle

Si vous avez une suggestion, un avis ou une question, vous avez l’opportunité de contacter le support client Trade Republic par email en adressant votre demande à l’adresse mail suivante : service-fr(@)traderepublic.com.

Adresse postale de siège social Trade Republic

Si vous voulez soumettre une réclamation, vous pouvez écrire au service client de cette entreprise d’investissement allemande en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :

Trade Republic Bank GmbH
Kastanienallee 32
10435 Berlin, Allemagne

Se connecter à mon compte en ligne

Pour rejoindre la plus grande plateforme d’épargne en Europe, remplir votre déclaration de revenus et investissement et bénéficier des autres services en ligne, vous pouvez accéder à votre espace personnel. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes de login suivantes :

Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://traderepublic.com/fr-fr.
Cliquez par la suite sur l’onglet « Connexion » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre numéro de téléphone puis appuyez sur « suivant » pour terminer la procédure de connexion à votre compte.
Validez finalement votre demande de connexion.

Avis des clients

Si vous souhaitez avoir un avis les services proposés avant d’ouvrir votre compte personnel, vous trouverez ci-dessous les avis des clients sur la plateforme :

Points positifs :