Calvin Klein, la marque américaine des vêtements, accessoires et parfums, vise à offrir à ses clients une expérience unique.
Cette maison de couture accompagne ses clients pendant l’achat, la livraison et même après la réception d’article.
Vous pouvez alors solliciter l’aide des assistants de cette marque en choisissant et en commandant vos articles.
Une fois que vous avez commandé votre chemise ou blazer, le support client vous aide à suivre votre commande.
Vous pouvez poser vos questions à propos des articles ou suivi de votre commande en composant le numéro de téléphone de l’enseigne ou en remplissant le formulaire de contact.
Il est aussi possible de soumettre votre demande par courrier.
Nous vous présentons alors dans notre article les coordonnées de contact du service client Calvin Klein.
Quel est le numéro de téléphone Calvin Klein ?
Le service client est à votre écoute pour vous répondre à vos interrogations relatives aux articles (vestes, casquettes, baskets ou parfums).
En outre, vous pouvez utiliser ce canal de communication pour demander l’assistance en cas de problème de connexion à votre compte ou de confirmation de commande.
En effet, ce moyen de contact est valable pour tous les types de demandes.
Les conseillers clients de la marque sont joignables à travers le numéro non surtaxé suivant 00800 – 74636499.
Il est également possible de composer le numéro international suivant +31 – 702090422 (coût dépend de votre opérateur).
Le contact téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Joindre la marque sur internet
Le support client Calvin Klein est également disponible en ligne.
En effet, vous disposez d’un formulaire de contact en ligne qui vous permet de transmettre toutes vos demandes.
De cette manière, vous pouvez soumettre toutes vos interrogations à tout moment.
Il est alors possible de poser vos questions concernant les articles, les promotions ou l’état de votre commande tout comme en contactant Diesel.
Même si vous n’êtes pas satisfait, ce formulaire de contact vous permet de demander de retourner l’article et se faire rembourser.
Ceci est faisable selon les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur le site https://www.calvinklein.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site www.calvinklein.fr
- Naviguez vers le bas de la page pour trouver le menu FAQ.
- En y sélectionnant, vous êtes redirigé vers la page présentant les solutions des questions fréquentes.
- Si vous ne trouvez pas encore la réponse de votre interrogation, cliquez sur le bouton « Contactez-nous » se trouvant en bas.
- Remplissez par la suite le formulaire qui s’affiche en saisissant les informations demandées.
- N’oubliez pas de transmettre votre demande en appuyant sur le bouton « Envoyer ».
Le support à la clientèle traitera votre demande soigneusement. Il vous communiquera la réponse par courriel à travers votre adresse mail que vous avez saisi.
Adresse du siège social Calvin Klein
Cette maison de couture est joignable également par voie postale. Ainsi, vous pouvez déposer toutes vos demandes ainsi que vos réclamations.
Par exemple, ce moyen de contact peut être utilisé si vous avez reçu une commande erronée pour demander le retour ou l’échange.
Encore, vous pouvez soumettre toutes vos interrogations par courrier.
Quel que soit le sujet de votre demande, envoyez-la à l’adresse suivante :
CK Stores B.V.
Danzigerkade 165
1013 AP Amsterdam
Pays-Bas
Si vous votre lettre concerne une commande, veuillez indiquer ses détails (référence et date d’achat) dans le but de faciliter le traitement de votre demande.
