ZenLedger est une société qui a pour objet de simplifier les taxes DeFi, NFT et Cryptocurrency pour les investisseurs et les fiscalistes.
Elle propose à ses clients un logiciel de crypto-taxe leur permettant de suivre leurs transactions et de calculer et payer leurs taxes cryptographiques facilement.
Si vous avez des questions sur la tarification ou le fonctionnement du logiciel, vous pouvez contacter le service client Zenledger par téléphone, chat en ligne, mail ou courrier postal.
En effet, cette assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et réclamations.
Suivez alors notre guide pour obtenir les coordonnées de contact vous permettant de joindre le service à la clientèle ZenLedger : Numéro de téléphone, mail, site officiel et adresse.
Contacter le service client Zenledjer par téléphone :
Besoin d’aide pour remplir vos taxes cryptographiques ? Des questions sur la tarification des logiciels crypto-taxe ? Une demande, suggestion ou réclamation ?
Vous pouvez contacter le service client Zenledger par téléphone au (877) ZEN-TAXS : 877-936-8297 (choisissez ensuite l’extension 1).
Ce numéro est en effet disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 21 h 00 HNE.
Si toutefois on n’a pas répondu à votre appel, pensez à laisser votre question dans un message SMS.
Un conseiller vous répondra dans un délai d’un jour ouvrable.
Découvrez aussi sous ce lien toutes les coordonnées nécessaires pour contacter Binance, un site mondial d’échange de monnaie numérique.
Écrire au support client par mail :
Le service client ZenLedger est également joignable par email à l’adresse : hello(@)zenledger.io.
Vous pouvez ainsi écrire à cette équipe pour poser une question non urgente ou même pour demander une assistance rapide.
Si votre demande est urgente, vous recevrez une réponse le jour même.
Joindre Zenledger via leur site Internet :
Plusieurs autres moyens de communication sont également mis à votre disposition pour entrer en contact avec le service client Zen Ledger en ligne.
Vous pouvez alors vous rendre sur le portail officiel www.zenledger.io et choisir parmi les options de contact disponibles. En effet, le site est écrit en anglais.
Ainsi, si vous êtes en France et que vous ne maitrisez pas cette langue, la traduction google vous sera alors utile.
Parler à un conseiller client ZenLedger via le chat en direct :
Si vous avez besoin d’une assistance, il vous est possible de parler à un conseiller de l’équipe Customer Success Zen ledger via le chat en direct.
En effet, cette assistance est disponible 7 jours sur 7 entre 9 h 00 et 21 h 00 HNE.
Pour y accéder, cliquez sur la bulle de chat en bas à droite de la page d’accueil du site zenledger.io et posez votre question dans l’encart dédié.
Un conseiller sympa sera ainsi à votre disposition pour vous guider à travers toutes les interrogations ou préoccupations que vous pourriez avoir.
Il vous répondra dans environ 20 minutes ou moins.
Envoyer votre demande ou réclamation via le formulaire de contact zenledger.io :
Outre l’adresse courriel citée ci-dessus, vous pouvez aussi écrire au support client de cette enseigne par email en utilisant le formulaire de contact accessible sur leur site web, page : www.zenledger.io/contact-us.
Faites alors défiler un peu la page pour accéder au formulaire et le remplir.
Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Trouvez une réponse à vos interrogations dans la foire aux questions (FAQ) :
Si vous avez une interrogation d’ordre général, cliquez sur le lien « FAQ » en bas du site officiel de la marque.
Vous serez ainsi redirigé vers la foire aux questions qui vous fournira une réponse immédiate à toutes vos demandes liées aux sujets suivants :
-
Impôts sur les investissements cryptographiques.
-
Les évènements impossibles.
- Modification des paramètres de votre compte en ligne : Informations de login, notifications, plan de paiement…
Autres moyens de communication en ligne :
Si vous souhaitez travailler chez Zen Ledger, allez sur la rubrique « Carrières » située en bas du portail web de l’enseigne pour vous renseigner sur les offres d’emploi disponibles.
Vous pouvez ainsi trouver le poste qui vous convient et déposer votre candidature en ligne.
Pour toute autre information, il vous est également possible de suivre les actus de l’enseigne sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube.
Contacts pour les professionnels :
Si vous êtes un pro, il vous est possible de contacter le service client Zen Ledger pour vos demandes commerciales ou de partenariat par téléphone au (877) ZEN-TAXS : 877-936-8297, poste 2.
Si vous le préférez, vous pouvez aussi envoyer votre requête par mail à hello(@)zenledger.io.
Mais si vous êtes un journaliste, vous devez soumettre vos demandes de presse par courriel à l’adresse : PR(@)zenledger.io.
